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中國時報【黃菁菁╱東京2日電】
日本野村總合研究所與美國牛津大學的研究學者共同調查指出,10至20年後,日本有49%的職業可能會被機械和人工智慧取代而消失,如,超市店員、一般事務員、計程車司機、飯店客房服務員、警衛等。
這項調查中針對601種職業,將每種職業所需的知識、技能數據化,經電腦分析算出,隨著科技的進步,未來可能被機械等取代的機率。結果顯示,有235種職業被取代的機率高,從事這些工作的人約達2500萬人,相當於日本就業人口的49%。相對的,醫師、教師、美容師、導遊等與人溝通的工作以及電影導演、音樂家等特別需要創造力的工作則難以被取代。
NHK報導,今後隨著超市收銀機自動化,收銀員的需求將減少。顧客自己在收銀機掃瞄條碼,再用電子錢包結帳,比以往人工收銀台的結帳速度快1.5倍。
日本製造業現在大幅採用機器人,取代了部分生產線的人工。
銀行行員也是可能被機械取代的工作,福島縣地方銀行「東邦銀行」的網站上,已提供人工智慧行員的遺產繼承手續諮詢。
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